Tiendas de barrio en Ecuador: ¿Están en peligro por TuTi y la crisis? | Informe 2025

🏚️ Tiendas de barrio en Ecuador: ¿al borde de la extinción?

El Ecuador de 2025 enfrenta uno de los mayores remezones en su comercio tradicional: el cierre masivo de tiendas de barrio. Según datos de NielsenIQ, en solo seis meses (entre agosto de 2024 y febrero de 2025), se cerraron 1.943 tiendas. Eso es un promedio de 11 cierres diarios. Sí, leíste bien: once al día.

📉 De 132.038 puntos de venta del canal tradicional en agosto 2024, se pasó a 128.800 en febrero 2025, de los cuales 77.280 son tiendas de barrio.

¿Las razones? Un cóctel explosivo:

  • Inseguridad creciente
  • Caída del consumo masivo
  • Auge de cadenas de descuento como TuTi

🛒 El fenómeno TuTi y su impacto en las tiendas

TuTi no solo está creciendo a pasos agigantados en ventas, sino que ahora se expande agresivamente hacia barrios de clase media y alta, donde antes reinaban las tiendas de confianza. Esta expansión le ha permitido:

  • Capturar parte del mercado de consumo popular.
  • Ofrecer precios más bajos que las tiendas de barrio tradicionales.
  • Atraer al consumidor con promociones masivas y marketing digital.

Según Pedro Salvador, de NielsenIQ, las tiendas tradicionales manejan en promedio 321 productos, mientras que un supermercado tipo discounter como TuTi puede ofrecer más variedad, mejor precio y mayor experiencia de compra.


📉 El golpe del consumo en caída

El primer trimestre de 2025 trajo malas noticias:

  • El consumo masivo cayó un -8,4% a nivel nacional.
  • En Guayaquil, el desplome fue del -17,7%.
  • Los productos más afectados: bebidas no alcohólicas, confitería y lácteos.

💡 Dato curioso: el ticket promedio de compra en una tienda es de apenas USD 1,03, lo que deja a los tenderos con márgenes muy ajustados.


🧾 ¿Dónde compran los tenderos?

  • El 25% se abastece en supermercados mayoristas.
  • Hacen en promedio dos compras semanales.
  • Gasto promedio: USD 3 por categoría.
  • Los márgenes promedio son del 25%, pero pueden llegar al 50% en lanzamientos estratégicos.

Frente a la inflación y el bajo poder adquisitivo, muchos optan por lo que llaman “surtido informal”: menos productos, pero de alta rotación y buen margen.


🛡️ “Las tiendas no van a desaparecer”

A pesar del panorama sombrío, no todo está perdido. Aldrin Flores, de NielsenIQ, asegura que el temor por el avance de TuTi es exagerado:

“En Colombia, tras una década de discounters, las tiendas de barrio siguen siendo el canal número uno, con el 48% del peso total del mercado”.

¿Por qué sobreviven allá?

  • Se especializan en categorías no cubiertas por los discounters.
  • Los fabricantes prefieren venderles a las tiendas por su mejor margen.
  • Tienen una cercanía y confianza con el consumidor que los supermercados no pueden replicar.

💳 El gran reto en Ecuador: digitalización y seguridad

Flores también destaca un talón de Aquiles de las tiendas ecuatorianas:

  1. Poco uso de medios electrónicos de pago.

  • El “fío” y el efectivo todavía mandan.
  • En Colombia, el impulso a las billeteras digitales favoreció el crecimiento del canal tradicional.
  1. Altos niveles de inseguridad.

  • En Guayaquil, nueve de cada diez tenderos atienden detrás de rejas.
  • Esta barrera reduce la experiencia del cliente y refuerza el miedo al robo.

🧠 ¿Qué se puede hacer?

Para evitar que más tiendas cierren, se requieren acciones urgentes y colectivas:

  • Educación financiera y digital para los tenderos.
  • Programas de seguridad comunitaria en barrios vulnerables.
  • Políticas públicas que favorezcan el microemprendimiento tradicional.
  • Incentivos a la adopción de medios de pago electrónicos.
  • Fortalecer la cadena de abastecimiento y el vínculo con marcas locales.

📊 Radiografía rápida de las tiendas de barrio en 2025

Indicador Valor
Total de puntos de venta (canal tradicional) 128.800
Tiendas de barrio activas 77.280
Tiendas cerradas en 6 meses 1.943
Cierres por mes 324
Ticket promedio de compra USD 1,03
Productos por tienda (en promedio) 321
Margen promedio por producto 25%
Consumo masivo nacional (T1 2025) -8,4%
Caída en Guayaquil -17,7%

❓Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuántas tiendas de barrio han cerrado en Ecuador recientemente?

Entre agosto de 2024 y febrero de 2025, cerraron 1.943 tiendas, es decir, 11 por día.

¿Qué factores están afectando a las tiendas de barrio?

Inseguridad, baja del consumo, competencia de cadenas como TuTi y falta de digitalización.

¿Desaparecerán las tiendas de barrio en Ecuador?

No necesariamente. Según expertos, su cercanía con el consumidor y su adaptabilidad pueden mantenerlas vigentes, si se apoyan correctamente.

¿Qué pueden hacer los tenderos para sobrevivir?

Adoptar medios de pago digitales, enfocarse en categorías no cubiertas por los discounters y mejorar su cadena de suministro.


📌 Fuente principal: Primicias – Cierre de tiendas de barrio en Ecuador

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